７アクト・プライバシーポリシー（個人情報保護指針）
１.個人情報保護についての指針
当社は、業務を円滑に行なうため、氏名、住所、電話番号等の情報を収集･利用させていただいております。これらのお客様の個人情報（以下「お客さま情報」といいます。）の適正な保護を適正に取り扱っていることを内外に示すためここに下記のとおりお客さま情報の取り扱いに関する基本方針を定めるとともに、この方針にしたがってお客さま情報の保護のための策定に取り組むことを宣言します。
- お客さま情報に適用される「個人情報の保護に関する法律」（平成１５年法律第５７号）その他の関係法令・規範を遵守し、適切に取り扱います。
- お客さま情報の取扱に関する規程を明確にし、従業員に周知徹底します。また、協力会社等に対しても適切にお客さま情報を取り扱うように要請します。
- お客さま情報は、法令等に基づく場合、官公庁の正当な求めのある場合、人命・身体・財産保護のため必要不可欠の場合等を除き、お客様の同意なくして第三者に開示致しません。
- お客さま情報の収集に際しては、利用目的を特定して通知または公表し、その利用目的に従ってお客様の情報を取り扱います。
- お客さま情報の漏洩、紛失、改ざん等を防止するために必要な安全管理措置を施して適切な管理を行ないます。
- 保有するお客さま情報について、お客さま本人からの開示、訂正、削除、利用停止の依頼と苦情等を下記３の窓口でお受けして、誠実に対応します。
２.個人情報の利用目的
当社のマンツーマン英会話レッスンのサービス（以下「当社のサービス」といいます。）をお客様にご利用いただくにあたり、各種申込みの受付やサービス提供等の機会に、当社が直接あるいは協力会社等を通じて、お客さま情報（お客様の氏名、住所、電話番号等）を取得いたしますが、これらのお客さま情報は下記の目的に利用させていただきます。
- 無料体験レッスン講師のアレンジ
- 語学学習カウンセリング
- カリキュラム作成
- メンバーズホームページによる自宅学習サポート
- メールマガジンの発行
- イベントの開催
- 講師変更のアレンジ
- その他上記1から7に付随する業務の実施
なお、当社は、上記の業務を円滑に進めるため、情報処理会社、協力会社等に業務の一部を委託することがあります。その際、当社からこれらの業務委託先に必要な範囲でお客さま情報を提供することがあります。その場合、当社は、業務委託先との間で個人情報の取り扱いに関する契約を結ぶ等、適切な監督を行ないます。
３.個人データの安全管理措置について
当社が保有する個人データについては、以下の安全管理措置を講じています。
- （内部規律の整備）個人データの適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「質問及び苦情処理の窓口」等についての基本方針を策定しています。また、個人情報の取得、利用、提供、廃棄といった段階ごとに、個人情報取扱方法や担当者及びその任務等について規程を策定し、定期的に見直しを実施しています。
- （組織的安全管理措置）個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人データを取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化し、法や取扱規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しています。また、個人情報の取り扱いについて、定期的な自己点検、他部署監査、外部主体監査を実施しています。
- （人的安全管理措置）従業員に対して個人情報保護及び情報セキュリティに関する留意事項についての研修を定期的に実施するとともに、従業員の秘密保持に関する事項を就業規則等に盛り込み、社内で周知しています。
- （物理的安全管理措置）個人データを取り扱う区域において、従業者の入退室管理や持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施しています。また、個人データを取り扱う機器や、電子媒体等の盗難・紛失等を防止するための措置を講じるとともに、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合に容易に個人データが判明しないようにする措置を実施しています。
- （技術的安全管理措置）アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定するとともに、個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。
４.保有個人データの開示・訂正・消去・利用停止等
当社の保有個人データについて、情報主体である本人又は法定代理人から開示・訂正・消去・利用停止等の請求があった場合は、合理的な範囲でこれを承ります。その場合、所定の請求書及び、その請求者が本人であることを証明する資料（代理人の場合は代理人であることを証明する資料）を提示又は提出していただくことがあります。請求方法・手数料等については下記までお問い合わせください。
- 受付窓口
- 住所：〒160-0023 東京都新宿区西新宿8-11-10星野ビル1F 日本東京国際学院内
電話番号：０３-５３４８-６３６６／FAX：０３-５３４８-６３６９
５.法人等の情報について
当社は、法人等のお客様につきましても、利用目的、情報の公知性等を考慮し、関係諸法令に準拠して上記に準じて適切に取り扱います。
７アクト・セキュリティポリシー
当サイトではお客様の個人情報を保護するために「SSL（Secure Socket Layer）」に対応しています。「SSL（Secure Socket Layer）」とは、インターネット上で情報を暗号化して送受信するプロトコル（通信手順）です。各種Webブラウザなどのセキュリティに対応したブラウザを利用することで、お客様が入力される名前や住所あるいは電話番号などの個人情報が自動的に暗号化されて送受信されるため、万が一、送信データが第三者に傍受された場合でも、内容が読み取られる心配はありません。
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ご入力・送信頂いた個人情報についての取り扱いについては、上記プライバシーポリシーに沿って管理いたします。詳細についてはそちらをご覧ください。
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株式会社７アクト 取締役社長 川口 路広
